良い社を作るためのり組み

社長メッセージ
我が社の最も重要な方針は「良い職場を作る」ことです。
そして、良い職場は 「人間関係がよい職場」と考えます。
そのため2014 年に、
現場の声を社長が直接一つ一つ拾って改善することを地道にやりました。
その結果、次のようなことが起こりました。

人間関係がよくなり、ポジティブな雰囲気になる
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新人の定着率が上がる
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離職率が下がる
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職場の雰囲気がよくなる
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お客様の喜びの声が増える
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さらに顧客満足度があがる
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リピーターが増えて、新規の問い合わせも増える
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会社の業績が良くなる
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スタッフに利益を還元。さらに、頑張った人は昇給、昇格する
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さらにサービスが良くなり、顧客満足が上がる

私たちがやったのはスタッフの声を聞くというちっぽけなことですが、会社はよくなっていきました。

組織風土を良くする取り組みとスタッフの声

  

「本人と配偶者の誕生日休暇や
花束がもらえる温かな制度に感動しました」

  

「いったん退職しましたが、出戻りでも受け入れてもらえパートから社員になれました!」

そのほかの取り組み
・有給希望申請許可率100%
・有給消化率年々上昇中
・社員だけでなく、パート、アルバイトさんも含め、全員に賞与支給

当社の働く女性を支援する取り組み

  

「時短勤務を利用して育児と両立。
来年からはフルタイムに復帰できます」

  

「4人子育て中ながら
しっかり定時退社でき安心」

そのほかの取り組み

  • ・コロナウィルス禍における学校や保育園の休校に伴う助成金申請による休業補償の実行によって子育てママ世帯の生活保障を完全バックアップ
  • ・子供の急な熱の休みや仏事等家庭の事情での緊急での休み取得率実績100%

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